Politique d’expédition
1. Zones et modes de livraison
Le Vendeur expédie en France et à l'international par des prestataires sécurisés et assurés, adaptés à la valeur des produits. Le mode de livraison est déterminé pour chaque commande.
2. Délais
L'expédition intervient après encaissement complet du prix. Les produits disponibles sont généralement livrés sous 10 jours ouvrés, et au maximum 15 jours ouvrés après paiement, sauf circonstance exceptionnelle, auquel cas le Client est informé par e-mail.
3. Frais et assurance
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. Une assurance transport est incluse ; pour les envois de très grande valeur, des modalités spécifiques d'assurance peuvent s'appliquer et sont alors précisées au Client.
4. Réception et anomalies
En cas d'absence lors de la livraison, le Client convient d'une nouvelle présentation avec le transporteur. Si le colis est endommagé ou a été ouvert, le Client doit le refuser, en informer le Vendeur immédiatement par e-mail et formuler les réserves d'usage auprès du transporteur.
5. Transfert des risques
Pour le Client consommateur, les risques sont transférés à la prise de possession physique du produit ; pour le Client professionnel, à la remise au transporteur (voir article 11 des CGV).
6. Droits de douane (hors UE)
Pour les livraisons hors Union européenne, les droits de douane et taxes d'importation sont à la charge du Client et relèvent de sa responsabilité.
